Die 123erfasst App zurücksetzen

Gelegentlich ist es erforderlich die 123erfasst App zurückzusetzen. Bevor du jedoch die App zurücksetzt, empfehlen wir dir alle erfassten Daten an das Office zu synchronisieren. Tippe hierzu auf das Synchronisationssymbol oben rechts auf der App.

Sobald die Pfeile wieder grün dargestellt werden und sich nicht mehr drehen, ist die Synchronisation durchgelaufen.

Um die App zurückzusetzen, tippe in der App oben links auf das 123erfasst Logo.

Hier kannst du über den Button Zurücksetzen die Daten zurücksetzen.

Wir unterscheiden zwischen Nur Daten und Daten und Benutzer.

Nur Daten - Es ist keine Neuanmeldung erforderlich, lokale Daten werden sonst gelöscht

Daten und Benutzer - Eine Neuanmeldung ist erforderlich und Lokale Daten werden gelöscht